Hiện nay, nhu cầu sử dụng các dịch vụ đang tăng nhanh, điều này đồng thời kéo theo việc tăng cường yêu cầu về chứng chỉ nghiệp vụ bảo vệ. Các tổ chức chuyên cung cấp dịch vụ bảo vệ thường tổ chức các khóa đào tạo và cấp chứng chỉ cho nhân viên bảo vệ nhằm đáp ứng các tiêu chuẩn tuyển dụng. Chính vì vậy mà nhiều người khi có nhu cầu tìm kiếm công việc này thì đều có mong muốn có được chứng chỉ để quá trình xin việc được dễ dàng hơn.
Tổng quan về chứng chỉ nghiệp vụ bảo vệ
Chứng chỉ nghiệp vụ bảo vệ là một loại giấy tờ được quy định trong Điều 4 của Nghị định 96/2016/NĐ-CP, liên quan đến các điều kiện an ninh, trật tự trong một số ngành nghề và hoạt động đầu tư kinh doanh. Chính xác, chứng chỉ này là một văn bản được cấp bởi cơ quan có thẩm quyền cho nhân viên bảo vệ sau khi họ đạt các yêu cầu trong các kỳ sát hạch.
Chi tiết về chứng chỉ bảo vệ được quy định tại Nghị định 96/2016/NĐ-CP, mọi người có thể tham khảo tại Nghị định 96/2016/NĐ-CP.
Phân loại chứng chỉ nghiệp vụ bảo vệ chuyên nghiệp
Có hai loại chứng chỉ nghiệp vụ bảo vệ chuyên nghiệp hiện nay được sử dụng để cấp cho nhân viên bảo vệ khi họ thực hiện công việc của mình.
- Chứng chỉ hoạt động bảo vệ: Đây là chứng chỉ bảo vệ được cấp cho nhân viên bảo vệ sau khi họ tham gia các khóa đào tạo về nghiệp vụ bảo vệ chuyên nghiệp và được huấn luyện về võ thuật. Chứng chỉ này nhằm đảm bảo rằng nhân viên bảo vệ đã nhận được sự đào tạo và có khả năng thực hiện thành thạo các nhiệm vụ cần thiết trong công việc bảo vệ chuyên nghiệp như: tác phong làm việc, cách di chuyển, quan sát mục tiêu, và kỹ năng ghi chép.
- Chứng chỉ PCCC và Sơ cấp cứu: Đây là chứng chỉ quan trọng đối với nhân viên bảo vệ, đảm bảo rằng họ có khả năng ứng phó và xử lý tình huống nguy hiểm như cháy nổ hoặc xung đột. Chứng chỉ này được cấp sau khi nhân viên hoàn thành các khóa học tại các tổ chức uy tín, được đào tạo từ kiến thức cơ bản đến nâng cao và từ lý thuyết đến thực hành.
Nhân viên bảo vệ có bắt buộc có chứng chỉ không?
Có, theo quy định của Nghị định số 52/2008/NĐ-CP về quản lý kinh doanh dịch vụ bảo vệ và Luật Phòng cháy chữa cháy vào năm 2001, được sửa đổi và bổ sung vào năm 2013, Điều 8, Khoản 3 của nghị định này cấm nghiêm ngặt việc sử dụng nhân viên dịch vụ bảo vệ chưa qua đào tạo hoặc chưa được cấp chứng chỉ nghiệp vụ bảo vệ.
Hơn nữa, theo Khoản 4 của Điều 6 trong Nghị định 52/2008/NĐ-CP, không có yêu cầu bắt buộc đối với nhân viên bảo vệ phải có chứng chỉ nghiệp vụ về phòng cháy, chữa cháy.
Cơ quan thẩm quyền cấp chứng chỉ nghiệp vụ bảo vệ
Thẩm quyền cấp chứng chỉ nghiệp vụ bảo vệ được quy định tại Điều 24 của Nghị định 96/2016/NĐ-CP về điều kiện an ninh và trật tự trong một số ngành, nghề đầu tư kinh doanh như sau:
Trách nhiệm của Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội thuộc Bộ Công an
- a) Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh và trật tự cũng như quản lý các cơ sở kinh doanh, bao gồm: các cơ sở kinh doanh về súng quân dụng cầm tay hạng nhỏ, tiền chất thuốc nổ, vật liệu nổ công nghiệp, dịch vụ nổ mìn, ngành nghề sử dụng vật liệu nổ công nghiệp trong thăm dò và khai thác khoáng sản, dầu khí trên thềm lục địa Việt Nam, dịch vụ lưu trú từ 05 sao trở lên, công cụ hỗ trợ, súng bắn sơn (ngoại trừ cung ứng dịch vụ sử dụng súng bắn sơn), các loại pháo, casino, trò chơi điện tử có thưởng dành cho người nước ngoài, dịch vụ bảo vệ có vốn đầu tư nước ngoài và dịch vụ bảo vệ có chức năng đào tạo nhân viên bảo vệ; cũng như các cơ sở kinh doanh thuộc Bộ Công an;
- b) Tổ chức sát hạch và cấp chứng chỉ nghiệp vụ bảo vệ cho nhân viên sau khi hoàn thành khóa đào tạo tại các cơ sở đào tạo nhân viên bảo vệ, trung tâm đào tạo của trường Công an nhân dân, trung tâm huấn luyện của các đơn vị thuộc Bộ Công an có chức năng đào tạo nhân viên bảo vệ;
- c) Thẩm duyệt giáo trình và chương trình đào tạo nhân viên bảo vệ cho các cơ sở đào tạo nhân viên bảo vệ quy định tại khoản 1 của Điều 12 của nghị định này.
Trách nhiệm của Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội tại các cơ quan Công an các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương
- a) Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh và trật tự cũng như quản lý các cơ sở kinh doanh, bao gồm: sản xuất con dấu; ngành nghề sử dụng vật liệu nổ công nghiệp; sản xuất và kinh doanh quân phục, phù hiệu, quân hiệu, cấp hiệu của Quân đội nhân dân và Công an nhân dân; kinh doanh các thiết bị giao thông, kiểm tra tốc độ phương tiện cơ giới đường bộ, giám sát điện thoại di động GSM và các thiết bị giám sát điện thoại di động khác, kiểm tra nồng độ cồn, dịch vụ đặt cược, in ấn; các thiết bị gây nhiễu sóng thông tin, phá sóng thông tin di động, dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ, dịch vụ vũ trường, dịch vụ đòi nợ, các dịch vụ lưu trú, dịch vụ bảo vệ, các cơ sở kinh doanh thuộc Quân đội và các đơn vị sự nghiệp có thu của cơ quan, tổ chức cấp trung ương và cấp tỉnh;
- b) Tổ chức sát hạch và cấp chứng chỉ nghiệp vụ bảo vệ cho nhân viên sau khi hoàn thành khóa đào tạo tại trung tâm huấn luyện của Công an địa phương có chức năng đào tạo nhân viên bảo vệ.
Công an ở cấp huyện thuộc các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương có trách nhiệm cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh và trật tự cũng như quản lý các cơ sở kinh doanh, bao gồm: các cơ sở kinh doanh cung ứng dịch vụ sử dụng súng bắn sơn, karaoke, cầm đồ, xoa bóp, thiết bị phát tín hiệu của xe ưu tiên, khí, các cơ sở kinh doanh không phải là doanh nghiệp lưu trú và in ấn, các đơn vị sự nghiệp có thu hoạt động kinh doanh có điều kiện về an ninh, cũng như trật tự của cơ quan, tổ chức cấp huyện.
Các nghiệp vụ cốt lõi của bảo vệ chuyên nghiệp
Việc bảo vệ đòi hỏi sự thành thạo trong những nghiệp vụ cơ bản để đáp ứng nhu cầu tối thiểu của khách hàng. Do đó, nhân viên bảo vệ thường xuyên được đào tạo và rèn luyện để thực hiện một số nghiệp vụ chính của bảo vệ chuyên nghiệp. Cụ thể:
Kỹ năng bảo vệ mục tiêu
Kỹ năng bảo vệ đối tượng là một trong những kỹ năng cốt lõi quan trọng nhất mà một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp cần phải có để đảm bảo an toàn cho tài sản và tính mạng của đối tượng đó. Một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp sẽ được đào tạo để nắm vững các kỹ năng bảo vệ liên quan đến từng loại mục tiêu cụ thể, như bảo vệ yếu nhân VIP, mục tiêu di động, mục tiêu cố định, bảo vệ hội chợ, áp tải hàng hóa, hoặc bảo vệ khu công nghiệp.
Để trở thành một bảo vệ thành thạo trong nghiệp vụ này, nhân viên cần rèn luyện và nâng cao các kỹ năng như võ thuật cơ bản, sử dụng thiết bị an ninh, kỹ năng phòng cháy chữa cháy (PCCC), sơ cứu, và biết cách sử dụng vũ khí khi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ bảo vệ một cách hiệu quả.
Kỹ năng đảm bảo an toàn
Đây là kỹ năng quan trọng nhất mà nhân viên bảo vệ cần phải có để đảm bảo an ninh và an toàn cho tài sản và con người tại các địa điểm họ phục vụ. Để thành thạo trong kỹ năng này, nhân viên bảo vệ cần phải được đào tạo và có kiến thức vững về võ thuật, phòng cháy chữa cháy, sơ cứu, và sử dụng các công cụ và vũ khí liên quan đến công việc bảo vệ.
Kỹ năng xử lý tình huống
Trong quá trình làm việc, nhân viên bảo vệ thường phải đối mặt với những tình huống bất ngờ và đòi hỏi phản ứng linh hoạt và nhanh nhẹn. Việc ứng phó hiệu quả với các tình huống nguy hiểm như tai nạn, cháy nổ, hoặc các tình huống xung đột là yếu tố quan trọng trong công việc của nhân viên bảo vệ.
Kỹ năng giao tiếp
Giao tiếp là một trong những kỹ năng không thể thiếu của nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp. Tính thái độ và khả năng giao tiếp tốt giúp nhân viên bảo vệ tạo sự tin cậy và thoải mái cho khách hàng và tạo ra ấn tượng tích cực về công ty bảo vệ. Kỹ năng này còn giúp tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả và hòa nhã, cũng như tạo điều kiện thuận lợi cho việc hợp tác và giao tiếp trong nhóm.
Các nhiệm vụ cụ thể của một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp
- Kiến thức văn hóa và pháp luật: Nắm vững về các quy định, quy chế liên quan đến lĩnh vực bảo vệ và tuân thủ các luật pháp hiện hành.
- Kỹ năng sơ cứu y tế: Có kiến thức và kỹ năng cần thiết để cấp cứu trong tình huống khẩn cấp.
- Kỹ năng phòng cháy chữa cháy (PCCC): Được đào tạo để ứng phó với tình huống cháy nổ và thực hiện các biện pháp phòng cháy và chữa cháy khi cần thiết.
- Kỹ năng tự vệ: Có khả năng tự vệ và bảo vệ bản thân trong các tình huống nguy hiểm.
- Đánh giá và giám sát: Theo dõi và đánh giá tình hình an ninh, sự kiện và nguy cơ tiềm ẩn, đồng thời thực hiện rà soát an ninh tại khu vực làm việc.
- Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp một cách hiệu quả và chuyên nghiệp với khách hàng và các bên liên quan.
- Phẩm chất đạo đức: Luôn giữ vững phẩm chất đạo đức nghề nghiệp và ý thức trách nhiệm trong việc bảo vệ tài sản và con người.
- Xử lý tình huống khẩn cấp: Linh hoạt và có khả năng xử lý tình huống nguy hiểm và khẩn cấp một cách chính xác và hiệu quả.
- Sử dụng thiết bị công nghệ: Thành thạo trong việc sử dụng các thiết bị công nghệ và công cụ quan trọng để thực hiện nhiệm vụ bảo vệ.
Nguyên tắc làm việc của một nhân viên bảo vệ
- Công khai: Thực hiện nhiệm vụ một cách minh bạch, không che giấu hay trốn tránh trách nhiệm.
- Chịu trách nhiệm: Đảm bảo sự chịu trách nhiệm trước cấp quản lý và lãnh đạo của tổ chức hoặc doanh nghiệp.
- Tinh thần hỗ trợ: Luôn sẵn lòng hỗ trợ và hợp tác trong việc thực hiện nhiệm vụ chung, đặt lợi ích và mục tiêu chung lên hàng đầu.
- Sẵn sàng đối phó: Phải sẵn sàng đối mặt và xử lý các tình huống khó khăn, thể hiện sự dũng cảm và quyết tâm trong công việc.
- Tuân thủ quy trình: Thực hiện nhiệm vụ theo các quy định và quy trình đã được đào tạo và huấn luyện.
- Báo cáo và liên lạc: Giữ thông tin và báo cáo đúng đắn với cấp quản lý trực tiếp, không tiến hành hoạt động ngoài phạm vi nhiệm vụ và quyền hạn.
- Hợp tác với cơ quan công an: Tích cực hợp tác với cơ quan công an trong việc bảo vệ an ninh, trật tự và phòng chống cháy nổ.
Thời hạn sử dụng của chứng chỉ nghiệp vụ bảo vệ là bao lâu?
Thời hạn sử dụng của các chứng chỉ bảo vệ được xác định là 5 năm tính từ ngày cấp. Khi chứng chỉ đã hết hiệu lực, nhân viên bảo vệ sẽ cần phải tham gia huấn luyện để được cấp lại giấy chứng nhận.
Nghề bảo vệ là một phần quan trọng trong việc đảm bảo trật tự an ninh và an toàn. Nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp cần có kiến thức và kỹ năng sâu rộng trong các nhiệm vụ cơ bản như tuần tra, canh gác và giữ an ninh. Việc được đào tạo và có chứng chỉ nghiệp vụ bảo vệ không chỉ nâng cao khả năng thực hiện nhiệm vụ mà còn đáp ứng được các yêu cầu của tổ chức một cách hiệu quả.
Để trở thành một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp, kiến thức và kỹ năng là yếu tố không thể thiếu. Nếu bạn đã có chứng chỉ nghiệp vụ bảo vệ, hãy bắt đầu hành trình bằng việc tìm kiếm cơ hội việc làm tại vieclambaove24h.com, nơi cung cấp các cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực bảo vệ. Với danh sách làm việc và tin tuyển dụng được cập nhật hằng giờ, đảm bảo tính chính xác và kịp thời, bạn có thể dễ dàng tìm kiếm công việc mà mình mong muốn. Truy cập ngay để nhận việc và đi làm ngay!
